中國(guó)石化潤(rùn)滑油產(chǎn)品服務(wù)獲得越南客戶贊譽(yù)

“你們?cè)趪?guó)內(nèi)市場(chǎng)很成功，但在國(guó)外的服務(wù)和品質(zhì)能跟得上嗎？”面對(duì)越南客戶的存疑，中國(guó)石化潤(rùn)滑油西南分公司一年來(lái)選擇用實(shí)際行動(dòng)做出了回答。

2019年，越南某人造板有限公司高層人士在考察完西南分公司SH710多功能苯甲基硅油產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)保供、質(zhì)量保障實(shí)力后，與中國(guó)石化潤(rùn)滑油西南分公司確立了SH710多功能苯甲基硅油的合作關(guān)系。

站穩(wěn)國(guó)際市場(chǎng)，技術(shù)、品質(zhì)、服務(wù)都是關(guān)鍵，中國(guó)石化潤(rùn)滑油西南分公司針對(duì)客戶的疑惑以行動(dòng)來(lái)說(shuō)話。一年來(lái)，中國(guó)石化潤(rùn)滑油西南分公司硅油技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員遠(yuǎn)程與客戶建立了定期的溝通機(jī)制，持續(xù)保持跟蹤客戶用油情況，主動(dòng)了解設(shè)備潤(rùn)滑狀態(tài)，積極交流潤(rùn)滑管理方案，最大程度幫助客戶優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)管理，降低其運(yùn)營(yíng)成本。

日前，雙方對(duì)使用一年后的裝機(jī)用油進(jìn)行了性能分析，評(píng)價(jià)油品實(shí)際使用情況。各項(xiàng)數(shù)據(jù)表明，在用的SH苯甲基硅油品質(zhì)優(yōu)異，能滿足設(shè)備潤(rùn)滑要求，可繼續(xù)使用，其分析結(jié)果得到越南客戶認(rèn)可。

"你們真的是言必行行必果，產(chǎn)品品質(zhì)也值得信賴。"越南客戶對(duì)長(zhǎng)城潤(rùn)滑油"技術(shù)+服務(wù)"的開發(fā)模式十分贊賞，表示將進(jìn)一步在液壓油、潤(rùn)滑脂等方面形成合作關(guān)系，推進(jìn)設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量的提升。

（李婷婷）