甘肅銷(xiāo)售平?jīng)龇止尽叭小敝茲?rùn)滑油銷(xiāo)售創(chuàng)新高

(通訊員劉炳忠)“你們不但免費(fèi)送貨上門(mén)，還給我們講授使用知識(shí)，中國(guó)石油的服務(wù)頂呱呱！”3月5日，莊浪眾星潤(rùn)滑油經(jīng)營(yíng)部老板董小鳳笑著對(duì)甘肅銷(xiāo)售平?jīng)龇止緷?rùn)滑油營(yíng)銷(xiāo)中心員工鄭望紅伸出大拇指。近年來(lái)，該公司把潤(rùn)滑油作為非油業(yè)務(wù)提質(zhì)增效的重要抓手，2019年潤(rùn)滑油銷(xiāo)售同比增幅29.57%。

　　以體制創(chuàng)新為核心力，客戶(hù)開(kāi)發(fā)精細(xì)化。注重發(fā)揮潤(rùn)滑油營(yíng)銷(xiāo)中心的橋頭堡作用，開(kāi)展銷(xiāo)售技巧和營(yíng)銷(xiāo)心理培訓(xùn)，并利用晨會(huì)時(shí)間，由營(yíng)銷(xiāo)人員分析市場(chǎng)環(huán)境、互通客戶(hù)信息，強(qiáng)化對(duì)新老客戶(hù)需求的辨識(shí)，增強(qiáng)“最后一公里”體驗(yàn)，通過(guò)延伸服務(wù)鏈，提高滿(mǎn)意度，機(jī)構(gòu)客戶(hù)同比增長(zhǎng)19%。

　　以薪酬激勵(lì)為切入口，目標(biāo)管理契約化。圍繞發(fā)揚(yáng)好“宣傳品牌、創(chuàng)造價(jià)值、服務(wù)用戶(hù)、鞏固市場(chǎng)”這一主線(xiàn)，對(duì)區(qū)域市場(chǎng)實(shí)施分區(qū)劃片管理，優(yōu)化績(jī)效考核和薪酬分配評(píng)價(jià)機(jī)制，激發(fā)了責(zé)任人的促銷(xiāo)積極性。

　　以市場(chǎng)需求為著力點(diǎn)，特色營(yíng)銷(xiāo)一體化。按照季度變化實(shí)際，積極實(shí)施特色營(yíng)銷(xiāo)，特別是對(duì)高標(biāo)號(hào)產(chǎn)品實(shí)行買(mǎi)贈(zèng)結(jié)合、大客戶(hù)優(yōu)惠等活動(dòng)，進(jìn)一步鞏固了市場(chǎng)份額。